Заемщики ВТБ-банка часто обращаются к консультанту с вопросом, как оплатить ипотеку в ВТБ онлайн.
По оценкам пользователей, банк ВТБ разработал весьма удобное и простое в использовании программное приложение для онлайн-банкинга. Создано оно в версиях для стационарных персональных компьютеров и мобильных устройств, функционирующих на базе операционной системы уровня не ниже Android 4.1 версии. Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн, восстановить утерянный пароль, оплатить ипотеку — далее.
ВТБ-онлайн: возможности
Уходят в прошлое времена, когда клиент спешил в банк для погашения очередного платежа по кредиту, оплаты коммунальных услуг или перевода денег. Современные технологии позволяют совершать банковские операции в более комфортных условиях — с рабочего места в офисе, в метро и сидя в домашнем кресле. Для этого необходимы технические средства, интернет-доступ и программный сервис, обеспечивающие связь между клиентом и его счетом в банке, а также защиту финансовой информации.
ВТБ онлайн банкинг позволяет пользователю:
- контролировать поступления и расходы по дебетовым и кредитным счетам, получать выписки;
- осуществлять переводы денег между своими счетами и другим получателям;
- оплачивать различные виды услуг — ЖКХ, связь, интернет и товары онлайн-магазинов;
- вовремя погашать кредитные обязательства;
- открывать депозитные, сберегательные счета;
- проводить операции обмена валют;
- оплачивать штрафы, наложенные госорганами;
- подавать онлайн-заявки на открытие дебетовых и кредитных карт.
ВТБ-онлайн: регистрируемся
Чтобы перечисленные функции стали доступными, клиенту необходимо зарегистрироваться в ВТБ-онлайн. Результатом регистрации станет создание собственного аккаунта (страницы), где будет систематизирована вся информация, касающаяся счетов и банковских операций клиента. Для удобства восприятия в терминах онлайн-банкинга такую страницу именуют Личный кабинет. Для его создания необходимо:
- обратиться в отделение банка для получения консультации и пароля для первичного входа в систему. Кроме того, сотрудник банка подключит мобильный телефон к услуге СМС-оповещения;
- с домашнего компьютера или другого гаджета заходят на сайт ВТБ-банка и активируют вкладку Интернет-банк. Открылось окно с предложением ввести номер карты или логин, которым является номер мобильного устройства. Далее на запрос системы пользователь вносит пароль, выданный в отделении банка. Собственно и все — аккаунт создан.
Поскольку каждый раз входить в программную среду с первоначальным идентификатором неудобно, их рекомендуют заменить на понятные для пользователя. Для этого на страничке находят вкладку Настройки в которой активируют команду смены пароля. Следуя подсказкам вводят новые данные и завершают процедуру.
Чтобы осуществить доступ в ВТБ онлайн на телефоне, необходимо установить на устройство мобильное приложение.
Обратим внимание, что сервисы для операционных систем Android и iOs — различны. В дальнейшем поступаем по тому же плану — берем в отделении первичный пароль, указываем его при первом входе в программную среду и затем меняем на более удобный.
Восстанавливаем утерянный пароль
Частая проблема пользователя — как восстановить пароль от ВТБ онлайн. В инструкциях, которые можно найти в сети, рекомендуют обратиться в отделение или позвонить на горячую линию. Но ВТБ систематически улучшает программное обеспечение. И восстановить пароль гораздо проще онлайн.
Обратим внимание, что при входе в интернет-банкинг в окне авторизации пользователя ниже строки логина присутствует команда Восстановление доступа. Далее следуют командам программы:
- идентификация пользователя проводится по номеру телефона или карты;
- система предлагает ввести новый пароль и подтвердить его повторно;
- действия сопровождаются СМС с кодами подтверждений.
Внимательно следуйте подсказкам, и пароль будет успешно восстановлен.
ВТБ — как заплатить ипотеку
Погашение ипотеки ВТБ можно осуществить различными способами:
- обратившись в отделение;
- Почтой России;
- через банкомат или терминал;
- онлайн.
Первые два варианта чаще всего используют люди старшего поколения. Перечисление через отделение или почтовым переводом занимает время, а стояние в очереди потребует терпения. Оплата с помощью устройств удаленного доступа предполагает наличие некоторых навыков обращения с банковской картой и терминалом. Но оборудование размещается как правило в супермаркетах, магазинах и доступ к нему определяется режимом работы торгового предприятия.
Кредитные обязательства: платим online
Достоинство онлайн-расчетов бесспорно. Клиент проводит транзакцию заблаговременно, в удобное время. При перечислении задействуется операция денежного перевода между своими счетами, что исключает начисление комиссии.
Немаловажный вопрос — с какого счета списывается ипотека ВТБ. Чтобы транзакция стала возможной, клиенту необходимо открыть дебетовую карту в банке и контролировать, чтобы на ней были средства.
С онлайн-приложением открытие дебет-карты становится простым действием:
- на сайте заполняют заявку;
- дожидаются выпуска карточного пластика, что займет 7-10 рабочих дней;
- носитель будет доставлен в отделение, которое указано в заявке, или курьером.
Возможности программы позволяют плательщику создать шаблон платежной операции и настроить функцию автоплатежа. В установленные дни деньги будут списаны с указанного дебетового или текущего счета. Такие перечисления удобны при наличии зарплатной карты ВТБ.
Чтобы оплатить ипотеку ВТБ через приложение, выполняют такой алгоритм:
- авторизуются в ВТБ-онлайн;
- в строке Главного меню выбирают вкладку Переводы, а в ней пункт Переводы между своими счетами;
- с помощью курсора отмечают счет, с которого деньги будут списаны, затем — кредитный счет, куда проводится зачисление, указывают сумму перевода и выбирают команду Перевести;
- подтверждают транзакцию с помощью пароля, пришедшего в SMS.
Для выполнения операции требуется несколько минут. Во вкладке Кредиты проверяют результат транзакции.
Погашение кредитов других банков
ВТБ онлайн банкинг дает возможность оплатить займы, оформленные в других банковских структурах. Для этого выполняют последовательно:
- авторизацию в системе;
- в меню Переводы выбирают команду Погашение кредитов других банков. Здесь программа с помощью выпадающего меню подскажет правильное наименование банка-получателя, его БИК;
- в открывшееся поле вносят ФИО получателя, номер его мобильного, номер кредитного договора и сумму;
- корректность действий подтверждают SMS-паролем.
Время зачисления платежей в другие банки составляет до трех рабочих дней, и чтобы избежать штрафных санкций, такой платеж необходимо выполнить заблаговременно. Транзакция будет сопровождаться начислением комиссии.
Заключение
ВТБ-банк создал и постоянно совершенствует программное обеспечение, гарантирующее беспрепятственный доступ клиента к его финансовой информации и защиту данных от несанкционированного вмешательства. Оплатить ипотеку в ВТБ онлайн — быстро, просто и удобно.